客户满意是我们永恒的服务主题
我们倡导“诚信、敬业、创新、超越”的企业精神，以技术开发为后盾，以最佳服务求发展；
服务宗旨：热情、周到、诚信、及时；
服务原则：用户至上、质量第一、服务优质、响应及时。 

1.对本公司提供的产品提供年免费保修，终身维护服务；
2.根据合同要求为客户提供免费安装、调试并配合开通；
3.根据合同要求为所有客户提供技术培训、技术咨询；
4.接到客户服务信息时，1小时内做出第一反馈，并在24小时内采取妥善的处理措施；
5.本公司提供的产品，都配备必要的、充足的零配件；
6.对达不到合同要求的产品，无条件包退、换；
7.在72小时内妥善处理好每一次客户投诉；
8.定期、不定期对客户进行回访和对产品进行维护、保养、检修；
9.24小时接受您的投诉、技术咨询和建议。

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