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服务宗旨

客户满意是我们永恒的服务主题

我们倡导“诚信、敬业、创新、超越”的企业精神,以技术开发为后盾,以最佳服务求发展;

服务宗旨:热情、周到、诚信、及时;

服务原则:用户至上、质量第一、服务优质、响应及时。

售后承诺

1.对本公司提供的产品提供年免费保修,终身维护服务;

2.根据合同要求为客户提供免费安装、调试并配合开通;

3.根据合同要求为所有客户提供技术培训、技术咨询;

4.接到客户服务信息时,1小时内做出第一反馈,并在24小时内采取妥善的处理措施;

5.本公司提供的产品,都配备必要的、充足的零配件;

6.对达不到合同要求的产品,无条件包退、换;

7.在72小时内妥善处理好每一次客户投诉;

8.定期、不定期对客户进行回访和对产品进行维护、保养、检修;

9.24小时接受您的投诉、技术咨询和建议。

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